Facebook 和 Instagram 的母公司Meta 因“未能保护澳大利亚人免受诈骗”而获Shonky 奖,该奖项旨在表彰“过去一年中最差的产品和服务”,2024 年的获奖者还包括大型健康保险公司 NIB。
CHOICE 首席执行官Ashley de Silva表示:“CHOICE Shonky 奖已举办 20 周年,很显然,现在比以往任何时候都更需要它们。今年的获奖者,无论大小,都证明劣质产品和商业行为仍然盛行。”
CHOICE 表示,Meta 是今年 Shonky 奖的“明显选择”,因为澳大利亚2023 年社交媒体诈骗损失达到 9500 万澳元。
Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上的诈骗占所有已报告的社交媒体诈骗损失的 76% ,而Ashley de Silva表示 Meta 并未“挺身而出”应对这一问题。
他说:“当 CHOICE 向 Meta 举报三条可疑的 Facebook 广告为诈骗广告时,其中一条广告至少还存在了四天。另外两个账户在 24 小时内被关闭,但其中一个账户被允许快速重新发布几乎相同的广告,并继续推广其他可疑广告。”
澳大利亚政府最近出台了一项法案,如果社交媒体平台、银行和电信公司不采取合理措施防止、发现、阻止、应对和报告诈骗行为,将被处以高达 5000 万澳元的罚款。
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